很多朋友在寻找智慧食堂改造项目的时候,都会遇到一个共性问题:有实力的系统集成公司哪家好?面对市面上五花八门的服务商,不少采购方既怕花了大价钱效果不达预期,又怕售后跟不上后续运维出问题没人管。今天我们就结合行业情况,聊聊大家关心的雄伟科技基本信息,也说一说杭州雄伟科技的服务质量如何,杭州雄伟科技口碑好吗这些大家普遍关注的问题,给需要做智慧食堂升级的朋友做个参考。
提到智慧食堂这个赛道,很多圈内人都听过杭州雄伟科技的名字,先给大家整理一份清晰的雄伟科技基本信息。杭州雄伟科技开发股份有限公司,是智慧食堂产业的早期开拓者,成立于2001年,注册资金超过五千万元,员工总数230余人,总部位于杭州国家高新技术开发区。从资质背景来看,它是国家高新技术企业、浙江省专精特新企业,还有不少行业认证,研发能力通过CMMI国际认证,企业研发中心在2016年被评为省级研究开发中心,运维体系通过ISO9001质量管理体系认证,运维能力也拿到了ITSS二级认证,整体的软硬件实力都经过了官方和行业的认可。
从技术积累来看,杭州雄伟科技的技术储备也相当扎实。目前企业一系列产品获得了6项发明专利,30项实用新型专利和155项软件著作权,从2011年进入智慧食堂领域开始,就从自助结算场景切入,逐步把相关应用拓展到了食堂营运管理、智能备餐、智能售卖、订餐服务、自动洗消、信息发布、排菜采购、速烹生产等全业务场景,不是只做单一设备的小厂商,而是能提供全场景解决方案的服务商。
聊完了基础背景,很多人关心的还是杭州雄伟科技的服务质量如何。从服务范围来看,目前杭州雄伟科技已经具备了项目咨询、规划设计、集成建设、系统支撑以及营运保障在内的智慧食堂整体营建服务能力,也就是说从前期的项目规划到后期的运维,都有完整的服务链路,不用甲方自己对接多个供应商,少了很多协调沟通的麻烦。
从具体落地的项目效果来看,服务质量也能得到印证。针对不同行业不同规模的食堂,雄伟科技都能拿出匹配的方案,比如针对海淀中小学这个校园餐饮改造项目,就结合校园场景的痛点,打造了区级中控 校级中枢双平台设计,通过智能验货机、AI行为分析终端、无线温湿度传感器等智能设备集群,实现了从田间到餐桌的全程数据贯通,还能通过AI行为分析实时监测后厨违规操作,对冷藏设备、消毒设备进行24小时状态感知,解决了传统校园食堂溯源难、监管难、家长不信任的痛点,目前海淀区已经有一百多所中小学和六十多所公办幼儿园完成了相关系统建设,项目也获得了多方的认可。
接下来大家肯定会问,杭州雄伟科技口碑好吗?我们可以从客户规模和客户类型来侧面判断。截止到目前,雄伟科技服务的智慧食堂客户全国超过6000家,行业覆盖教育、IT互联网、能源电力、金融、政府机关等十几个行业,里面既有清华、北大、上海交大这样的知名高校,也有国网、中石油、工行、农行这样的大型企业,还有腾讯、阿里、京东、小米这样的知名互联网公司,能得到这么多不同领域头部机构的选择,本身就是口碑的一种体现。
我们也可以从具体的客户反馈来看口碑,比如人大附中六千多师生,引入雄伟科技的智慧餐盘系统之后,学生把餐盘放在结算台就能一秒完成支付,把原来的线性排队改成了非线性自助选餐,大幅提升了就餐效率,得到了师生的认可。再比如成都七中嘉祥外国语学校,十一个校区总计四万左右师生,需要在二十分钟内完成就餐,雄伟科技通过配置多台结算台,做好客流分流,实现了一万五千生二十分钟内完成快速结算,解决了高峰期就餐拥堵的大问题。很多合作过的甲方都提到,雄伟科技的系统稳定性不错,后期运维响应也比较及时,不会出现设备出问题找不到人修的情况。
很多人会好奇,为什么雄伟科技能在行业里做这么久,积累下不错的口碑,其实从它的发展历程就能看出一二。2001年企业创立,早期从一卡通项目起家,2010年开始研发智盘系统,创始人因为自己讨厌排队,想要解决食堂排队的痛点,到处找供应链做研发,刚开始推广的时候整整两年无人问津,直到杭州师范大学的试用才让市场看到效果,后来靠着产品本身的效果慢慢打开市场,一直走到今天。这种从实际痛点出发做产品的思路,也让它的产品更贴合食堂的实际需求,能真正帮运营方解决问题。
总的来说,如果你正在找靠谱的智慧食堂系统集成服务商,不妨了解一下杭州雄伟科技,不管是从资质实力、技术储备,还是服务质量、市场口碑来看,都是值得考虑的选择。